第二十二节 以其人之道,还其人之身

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“cecilian。“秦风冲进茶水间,看到王如花正在里面惬意地一边喝着咖啡,一边翻着杂志,看到秦风,王如花热情地笑道,”phili,你怎么来了?“

“你明知故问!“秦风气冲冲地说道,”刚才angel来找你,你怎么反悔了?“

“反悔?我答应过你什么吗?“王如花睁大着眼睛,无辜地说道。

“销售卖的假货,不是从你这上的单吗?现在marc,warren还有袁总都在,他们需要你去解释清楚这里面的问题。“

“这里面没有问题,phili,我们都是按照公司的流程和标准上的单,所有材料我们都提交了,可是那个质检报告是假的,不是我们的错啊!我们又不是fbi,也不是专业人员,我们的人怎么看得出来那个质检报告是真的还是假的,而且也不知道那个商家会这么大胆,竟然伪造政府文书。“王如花侃侃而谈,竟是有条有理。

“你昨晚还说——“

“phili,人家说男人在床上说的话不可信,女人也一样。“王如花柔媚的笑着。

“you‘rebitch!”秦风受了莫大的侮辱,竟然气得完全没了绅士风度。

听到秦风的骂语,王如花脸色一变,尖利的说道:“phili,我们彼此彼此。你用美国护照引诱我,还说要和我结婚,不就是想利用我扳倒李名扬吗?可是刚刚jessica给我开了一个更让我动心的条件,她说,martin准备提拔我当副总,并且负责运营和客服。比起你的镜花水月,我觉得martin提的条件更加实在。“

“你要这些?这些我也可以给你,甚至你想当hg中国的ceo都没问题。“秦风急急的说道。

“我信不过你!“王如花看着秦风,突然笑道,”你和yvonne之间的事情我可知道,连女人的感情你都可以利用,更不要说我了?你刚才说我什么来着,bitch!这才是你的心里话吧,你打心眼里就看不起我,怎么还会真的把我放在心上。如果我真的帮你扳倒了李名扬,我肯定也就被你扫地出门了。我不傻!“王如花笑着,喝了口咖啡,“还傻站着干什么呀,赶紧回去吧,说不定这会儿,yvonne都已经把媒体料理完了。你在广州和她一起办过事,知道她的手段吧。“王如花笑着,好心地提醒秦风。

秦风恨恨的看着王如花,“cecilian,cecilian!“

王如花知道秦风现在恨死了自己,看着他要喷火的眼神,竟然媚然一笑,说道:“你昨晚也是这么叫我的,只是要比现在温柔多了。“

看着秦风摔门而去,王如花笑的花枝乱颤,冷笑这个愣头青居然以为能够把握住自己,王如花笑着,为秦风的自不量力叹了口气,摇了摇头,继续自顾自地翻起了杂志。

看着秦风惨白的脸色,angel就知道王如花变卦了,“phili——我刚才看到yvonne进去了,恐怕事情有变。“

“那个单子的销售呢?“秦风问道。

“刚刚接到人事的电话,辞职了。“

秦风脸色大变,却没有时间再和angel说什么,急急地进了会议室,果然万言在里面已经梳理清楚了事情的前因后果,正在里面侃侃而谈。

angel在门外站了一会儿,突然想起一事,匆匆离开会议室,去找莫道伦了。

“整件事情就是这样。这个用户前期买了东西,觉得是假的,要求退款,客服已经给他办理了。不但原价退货,还赔偿了他200个积分,在网站中,可以当钱使用。这个产品在被人投诉以后就下架了,不知道为什么一个月以后,又有人翻出来在媒体上大做文章。“万言解释道。

“现在媒体的反应怎么样了?“戈伟如关心道。

“亚升的公关已经去处理了,会让媒体删掉这个不实报道,后续也会有文章出来澄清。“

戈伟如听到这,才算稍稍放了心,点了点头道:“很好。“

“恩,不错,这件事情处理的很及时。那个——“袁平也在电话中表扬道。

“yvonne。“

“对,yvonne,这件事处理的很好,快狠准!martin,你的人有两把刷子嘛。“袁平在电话中笑道。

marc听得脸色一阵青一阵白,不由回头狠狠瞪了秦风一眼。要不是秦风信誓旦旦地说布置妥当,他也不会大张旗鼓地在这里对着戈伟如和李名扬发飙,现在可好,偷鸡不成蚀把米,倒成了自己兴风作浪,没事找事了。

“marc,你看这件事情——“

“这件事情至少暴露了公司内部两个问题,第一招人不严,这样的销售怎么能够留在公司;第二内部流程管控问题,审核不仔细,才会出现了这种问题。用户投诉,可大可小,就算已经退货了,用户的口碑在那,伤的是我们的品牌!“marc只能回到刚才戈伟如谈论的老路子上来,发了一通对公司的议论。

“marc说的这些,的确是我们应该注意的问题。不论如何,martin作为领导是要负责任的,销售和运营出了问题,martin难辞其咎。我的意见,第一,一个月内,martin整改销售和运营的团队,拿出一套切实可行的方案和细则出来;第二,martin扣掉一个月的工资和奖金。就如marc刚才说的,hg总部是有一套严密的规则的,martin可以借鉴一下,不过本地化也是必须的。“袁平在电话里算是惩罚了李名扬,对marc有了个交代。他没有再提幕后黑手的事情,也等于是给了marc一个面子,marc心知肚明,也就不敢在这件事情上纠缠,要不然真的查起来,查来查去查到秦风头上,自己脸上也不好看。

“ok,那就这样吧。martin,以后我不希望再看到这种事情!“marc严肃地说道。

李名扬站起身,点了点头,说道:“袁总和marc的意见我都接受,在领导方面,我的确需要负责任,我会尽快整改销售部和运营部,不让这种事情再发生。“

看着秦风,marc和戈伟如走出会议室,李名扬才算舒了一口气,说道:“你要是再晚来一分钟,marc就准备要了我的命了。“李名扬调笑道。

“你这么神通广大,谁敢动你!“万言也轻松地笑道。

“侥幸!“李名扬居然叹了口气,说道,”折腾了这么久,早饭都没吃,走,去金鼎轩吃点小笼包。“

“现在上班时间。“万言说道。

“现在phili哪还有时间挑你的错啊,走吧。“李名扬劝道,万言心里一盘算,也是,秦风现在肯定忙着想对策呢,绝没有时间找自己的麻烦。

“说起来,我也饿了,早上都没吃。“

金鼎轩里,二人吃了个痛快。

“从今以后,你就被别人看做和我一伙了。“李名扬擦了擦手,说道。

“难道不是吗?我一直都是你的人啊。“万言喝着粥,停下里说道。

这句话有歧义,不知怎的,李名扬一顿,看万言毫无察觉,也只能讪讪笑道:“什么你的人,我的人,听着好像跟签了卖身契似得。“

“不过,你是怎么知道phili他们要对付你的,和未卜先知一样。“万言笑了起来,对李名扬也更加好奇了。

“要不是hanna和我发牢骚,我还真不知道今天能不能躲过这一劫呢。“

“hanna?“

“hanna在周末的时候跑到我房间里来说要辞职,我问她,她又不说,后来被我逼急了,她就说道,她可不愿意跟着一个交际花。我问她什么意思,她说她刚才看到cecilian进了phili的房间,一直没出来。cecilian怎么升到运营总监的,公司里都有传言,都说和warren有关,再加上hanna一直也看不上cecilian的为人,所以不管我怎么说,她都非要走。没辙,我就只能答应了。就叫hanna把她几个月的工作做个总结交给我,交了才能走。本来我是想用这个稳住她,因为她在运营,每天上这么多单子,整理整理也总需要时间吧,没想到,这小妮子回去就干!查了一晚上,到了凌晨一点钟,突然跑过来敲我的房门,说道,她刚才整理单子,发现一个月前被投诉的单子突然不见了。在运营部,所有被投诉过的单子都会放在一个单独的文件夹里,方便后来的人查找。hanna找了半天,才发现那个单子被人移回了正常的上单文件夹里,她以为是有黑客黑进了我们的系统,才风风火火来找我。“李名扬说着,喝了一口杨枝甘露,继续说道,”我一看,就觉得什么不对劲。当时也想不出为什么,但是这是运营的事情,为了以防万一,一大清早,我就把cecilian叫了出来,和她打了声招呼。“

“你怎么和她说的?“

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